Condizioni generali
Introducción
Di seguito sono riportati i Termini e le Condizioni Generali di Toysonly. I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano all’utilizzo del nostro sito web e a qualsiasi ordine effettuato tramite lo stesso. Questi termini contengono informazioni importanti per te in qualità di cliente, pertanto ti consigliamo di leggerli attentamente.
Le consigliamo inoltre di salvare o stampare le presenti condizioni per poterle consultare in futuro.
Articolo 1. Definizioni
1.1. Toysonly: il negozio online Toysonly, registrato in Spagna.
1.2. Sito web: Il sito web di Toysonly, disponibile all’indirizzo www.toysonly.eu e nei suoi sottodomini.
1.3. Cliente: persona fisica che effettua un ordine per scopi non commerciali.
1.4. Accordo: qualsiasi contratto stipulato tra Toysonly e il Cliente, di cui i presenti Termini costituiscono parte integrante.
1.5. Termini e condizioni generali: le disposizioni contenute nel presente documento.
Articolo 2. Applicabilità dei Termini e delle Condizioni Generali
2.1. Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, i contratti e le consegne di Toysonly, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
2.2. Qualora il Cliente includa condizioni in contrasto con i presenti Termini e Condizioni, tali condizioni saranno vincolanti solo se Toysonly le accetta per iscritto.
2.3. In caso di conflitto tra diverse condizioni, prevarrà la disposizione più favorevole al Cliente.
Articolo 3. Prezzi e informazioni
3.1. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e di altre imposte previste dalla legge.
3.2. Le spese di spedizione saranno addebitate in euro e saranno gratuite per ordini superiori a 100 euro in alcuni paesi. Tali costi saranno indicati chiaramente durante la procedura di acquisto.
3.3. Toysonly si impegna a garantire che le informazioni presenti sul sito web siano il più possibile accurate. Tuttavia, non possiamo garantire che tutti i dettagli siano aggiornati o esatti.
3.4. Toysonly non è responsabile delle differenze di colore nei prodotti dovute alle impostazioni dello schermo del Cliente.
Articolo 4. Stipula di un accordo
4.1. Il contratto si perfeziona nel momento in cui il Cliente effettua un ordine e Toysonly lo conferma.
4.2. Una volta accettato l’ordine, Toysonly invierà una conferma via e-mail.
4.3. Qualora il Cliente fornisca informazioni errate, Toysonly si riserva il diritto di annullare o ritardare l’ordine.
4.4. Toysonly può rifiutare gli ordini qualora abbia ragionevoli motivi per sospettare casi di mancato pagamento o frode.
Articolo 5. Registro
5.1. Il Cliente può registrarsi sul sito web per effettuare gli ordini in modo più efficiente.
5.2. Al momento della registrazione, il Cliente deve creare un nome utente e una password sicuri.
5.3. È responsabilità del Cliente mantenere riservati i propri dati di accesso.
5.4. Se sospetta un uso improprio delle proprie credenziali, è tenuto a segnalarlo immediatamente a Toysonly.
Articolo 6. Consegna
6.1. Toysonly consegnerà i prodotti all’indirizzo fornito dal Cliente entro 5 giorni lavorativi, salvo eccezioni comunicate.
6.2. Toysonly si avvale di corrieri esterni per le consegne.
6.3. Qualora non fosse possibile consegnare i prodotti entro i termini concordati, il Cliente potrà scegliere una nuova data di consegna oppure annullare l’ordine senza alcun costo aggiuntivo.
6.4. Il rischio relativo ai prodotti passa al Cliente al momento della consegna.
Articolo 7. Garanzia e conformità
7.1. Toysonly garantisce che i prodotti sono conformi alle specifiche indicate sul sito web.
7.2. Se il prodotto non è conforme al contratto, il Cliente dovrà darne comunicazione a Toysonly entro 15 giorni.
7.3. Toysonly provvederà al rimborso del prodotto difettoso dopo aver verificato il reclamo.
Articolo 8. Procedura di reclamo
8.1. I reclami possono essere inviati a Toysonly tramite e-mail o per posta utilizzando i recapiti indicati di seguito.
8.2. Toysonly risponderà ai reclami entro un massimo di 2 giorni lavorativi.
Articolo 9. Protezione dei dati personali
9.1. Toysonly tratterà i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo www.toysonly.eu/politica-de-privacidad.
Articolo 10. Disposizioni finali
10.1. I presenti termini sono regolati dalla legislazione spagnola.
10.2. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza dei tribunali di Malaga, in Spagna.
10.3. Qualora una delle disposizioni dei presenti termini risultasse invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
10.4. Il termine «per iscritto» comprende le comunicazioni elettroniche, quali le e-mail.
Datos de contacto
Se avete domande o commenti sui presenti Termini e condizioni generali, potete contattarci:
Toysonly
Indirizzo: CC La Trocha spanbox B243, Coin, Spagna
Telefono: +34 693807005
E-mail: info@toysonly.eu
CIF: x8972195x
Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2025.