Termos e Condições Gerais
Introdução
A seguir, encontrará os Termos e Condições Gerais da Toysonly. Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se à utilização do nosso site ou a qualquer encomenda efetuada através do mesmo. Estes termos contêm informações importantes para si, enquanto cliente, pelo que recomendamos que os leia atentamente.
También le sugerimos que guarde o imprima estas condiciones para futuras consultas.
Artigo 1.º Definições
1.1. Toysonly: A loja online Toysonly, registada em Espanha.
1.2. Site: O site da Toysonly, disponível em www.toysonly.eu e nos seus subdomínios.
1.3. Cliente: Pessoa singular que efetua uma encomenda para fins não comerciais.
1.4. Acordo: Qualquer contrato entre a Toysonly e o Cliente, do qual os presentes Termos fazem parte integrante.
1.5. Termos e Condições Gerais: As disposições incluídas neste documento.
Artigo 2.º. Aplicabilidade dos Termos e Condições Gerais
2.1. Estes termos aplicam-se a todas as ofertas, acordos e entregas da Toysonly, salvo acordo expresso por escrito entre ambas as partes.
2.2. Caso o Cliente inclua condições que entrem em conflito com os presentes Termos e Condições, tais condições só serão vinculativas se a Toysonly as aceitar por escrito.
2.3. Em caso de conflito entre diferentes condições, prevalecerá a disposição mais favorável para o Cliente.
Artigo 3. Preços e informações
3.1. Salvo indicação em contrário, todos os preços incluem IVA e outros impostos legalmente aplicáveis.
3.2. Os custos de envio serão cobrados em euros, sendo gratuitos para encomendas superiores a 100 euros em determinados países. Estes custos serão claramente indicados durante o processo de compra.
3.3. A Toysonly esforça-se por manter as informações do site o mais precisas possível. No entanto, não podemos garantir que todos os detalhes estejam atualizados ou sejam exatos.
3.4. A Toysonly não se responsabiliza por eventuais diferenças de cor nos produtos decorrentes das configurações do ecrã do Cliente.
Artigo 4.º. Celebração de um acordo
4.1. O contrato é formalizado no momento em que o Cliente efetua uma encomenda e a Toysonly a confirma.
4.2. Após a aceitação da encomenda, a Toysonly enviará uma confirmação por e-mail.
4.3. Caso o Cliente forneça informações incorretas, a Toysonly reserva-se o direito de cancelar ou atrasar a encomenda.
4.4. A Toysonly pode recusar encomendas se tiver motivos razoáveis para suspeitar de incumprimento de pagamento ou fraude.
Artigo 5.º Registo
5.1. O Cliente pode registar-se no site para efetuar encomendas de forma mais eficiente.
5.2. Durante o registo, o Cliente deve criar um nome de utilizador e uma palavra-passe seguros.
5.3. É da responsabilidade do Cliente manter os seus dados de início de sessão confidenciais.
5.4. Se suspeitar de uma utilização indevida das suas credenciais, deve informar imediatamente a Toysonly.
Artigo 6. Entrega
6.1. A Toysonly entregará os produtos na morada indicada pelo Cliente no prazo de 5 dias úteis, salvo exceções previamente comunicadas.
6.2. A Toysonly recorre a empresas de transporte externas para as entregas.
6.3. Caso não seja possível entregar os produtos no prazo acordado, o Cliente pode optar por uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda sem custos adicionais.
6.4. O risco relativo aos produtos passa para o Cliente no momento da entrega.
Artigo 7. Garantia e conformidade
7.1. A Toysonly garante que os produtos cumprem as especificações indicadas no site.
7.3. Toysonly reembolsará el producto defectuoso tras verificar la reclamación.
Artículo 8. Procedimiento de reclamación
8.1. As reclamações podem ser enviadas à Toysonly por e-mail ou correio, utilizando os dados de contacto indicados abaixo.
8.2. A Toysonly responderá às reclamações no prazo máximo de 2 dias úteis.
Artigo 9.º. Proteção de dados pessoais
9.1. A Toysonly tratará os dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível em www.toysonly.eu/politica-de-privacidad.
Artigo 10.º Disposições finais
10.1. Estes termos regem-se pela legislação espanhola.
10.2. Todos os litígios serão submetidos aos tribunais competentes de Málaga, Espanha.
10.3. Se alguma disposição destes termos for inválida, as restantes disposições permanecerão em vigor.
10.4. O termo «por escrito» inclui comunicações eletrónicas, tais como e-mails.
Dados de contacto
Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre estes Termos e Condições Gerais, pode contactar-nos:
Toysonly
Endereço: CC La Trocha spanbox B243, Coin, Espanha
Telefone: +34 693807005
E-mail: info@toysonly.eu
CIF: x8972195x
Última atualização: 31 de março de 2025.